Entregas
Entregas de encomendas
Entrega de encomendas por transportadora:
Se escolher a entrega através de transportadora, será enviado email ou sms com o código de tracking, para poder seguir a sua encomenda através do site do operador logístico selecionado.
Estes envios têm custos associados conforme tabela anexa;
Entrega de encomendas por transportadora:
No caso de o cliente escolher a opção "Entrega em Loja", será enviado um email quando a encomenda ficar pronta e quando a encomenda ficar disponível loja, será enviado um SMS ao cliente a avisar que poderá se dirigir à mesma para efetuar o levantamento. Na loja deverá apresentar o SMS com o respetivo código da encomenda para poder efetuar o seu levantamento. As entregas em loja não têm custos associados.
NOTA: Nos casos de encomendas entregues em loja que tenham que ser trocadas e(ou devolvidas a entrega deverá ser efetuada em loja também. Se o cliente pretender que a mesma seja recolhida na sua morada ou outro local à sua escolha esta recolha têm o custo associado igual ao valor base de expedição associado ao destino. Na altura da recolha se o cliente não estiver presente para que a recolha tenha sucesso, os custos inerentes à mesma serão debitados e devem de ser pagos antes de se marcar nova recolha..
Custos de envio
PORTUGAL Continental:
- TRANSPORTADORA: (3/5 dias úteis) – OFERTA p/ compras de valor igual ou superior a 39,99€
- ENTREGA EM LOJA: (5/10 dias úteis), sem custos de envio para o cliente.
PORTUGAL Ilhas (Madeira/Açores):
- CTT STANDARD (5/15 dias úteis) ……………… 7,49€
- CTT EXPRESSO (3/5 dias úteis) …..……………. 12,49€
ESPANHA Peninsular
(envio em 3/5 dias úteis) ……………………… 4,99€Em Espanha, a encomenda é entregue na morada que o cliente indicar. No caso de não se encontrar ninguém na morada, é deixado um aviso na caixa do correio ou enviado um sms com o qual deverá proceder ao levantamento no posto CTT ou de um parceiro local.
NOTA: Para a contagem do tempo de envio devem de ser considerados apenas os dias úteis (sábados, domingos e feriados não contam)